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“兔子警官”李语蔚:从浙师学子到最美“浙警”‼️华体会- 华体会体育官网- 体育APP下载
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起初,家人原以为李语蔚会坐在办公室做内勤,却没想到她早已换上制服跨上铁骑,开始练习骑摩托车。那段日子,李语蔚的手腕酸痛到连抬起来都费劲,但这只倔强的“小兔子”,从来不肯认输。现在的李语蔚是熟练驾驶500斤的警用摩托车的“90”后女骑警。西湖景区路网复杂,李语蔚重拾求学时的钻研劲,手绘路线图;面对部分司机对女辅警的轻视,她把质疑化为动力,认真对待工作。“这种压力会让你前进,让你不得不把交规学得特别扎实,别人怎么问都问不倒你,这很重要。”
西湖,是杭州游客最密集、交通脉络最错综的区域。在这里执勤,不仅是体力上的考验,更是一场高强度的“情绪劳动”。车与车的剐蹭、车与人的磕碰、人与人的争执,随时可能在路口发生。而李语蔚身上那份源自学前教育专业的共情力与沟通智慧,成了她化解矛盾的“秘方”。她从不用生硬的命令式语气,而是笑着问一句:“我这样的处理方式你能接受吗?”始终试着代入对方的角色感同身受,用同理心拉近距离。“我经常会问对方可不可以、对不对、行不行,他们早就知道实线不能变道,你这样说,他们才会接受,需要外力推一下。”西湖边“兔子警官”的执法方式,既提升了执法效率,也让执法更有温度。
一次交通事故中,两位司机为了责任认定争执不休。李语蔚抵达现场后,先递上矿泉水安抚双方情绪,再通过行车记录仪还原事故经过,结合法规条文分析责任。“大家都是来景区游玩的,闹得不愉快多影响心情。”她的耐心沟通,让原本剑拔弩张的双方最终握手言和。次日,其中一方当事人专程送来“真诚护安宁,警民一家亲”的锦旗。面对交通违法行为,李语蔚善于耐心劝导和解释,用专业与温情化解可能的冲突。“温情比严厉更具有传播力量。”这是她从学前教育工作中领悟的心得,也被她融入执法实践中。这种刚柔并济的执法风格,赢得了许多市民和游客的认可,也被网友评价为“柔性执法暖人心”。
工作之余,李语蔚延续“师者”情怀,发挥特长参与录制《开学第一课》《城市风华录》及“电动自行车安全骑行”等系列交通安全宣传课程,还走进校园、社区、企业,打造了一系列接地气的宣教活动,让安全理念深入人心,就像多年前在课堂上向孩子们传授知识那样。2024年底,她被杭州市宣传委聘为“杭州市文明提升网络助力官”,成为交通安全正能量的“传播者”。李语蔚坚信,交警的岗位不仅是执法管理的“主战场”,更是服务群众、传递温暖的“爱心岗”。“我们工作的终极目标不是惩罚,而是让每个人能够懂得生命的可贵,然后去自觉遵守规则,共同守护出行平安。一句提醒,一次宣教,安全比处罚更重要。传递安全知识,就是在预防悲剧的发生。”
2026-01-16 12:55:29
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